Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de website pokpokpadel.nl (het "Platform"), eigendom van Pok Pok Padel, gevestigd te Enschede aan De Coöperatie 44. In dit document lichten wij toe hoe wij omgaan met uw privacy en persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Toepasselijkheid

Dit privacybeleid geldt voor alle privacygevoelige informatie of persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zowel wanneer u gebruikmaakt van het Platform (waaronder het aanvragen of promoten van diensten van aangesloten padelclubs, zoals toernooien, competities, bedrijfsuitjes, lessen en lidmaatschappen) als wanneer u deelneemt aan een door Pok Pok Padel zelf georganiseerd toernooi of competitie (waaronder de Pok Pok League).

Wij hechten grote waarde aan uw privacy en behandelen persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Pok Pok Padel is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de hieronder beschreven verwerkingen, wat inhoudt dat wij bepalen welke persoonsgegevens worden verwerkt en met welk doel. Wij zorgen ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens op een zorgvuldige en verantwoorde wijze gebeurt, in lijn met de AVG.

Verwerkte persoonsgegevens

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij, indien relevant, verwerken:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (bij een aanvraag voor een bedrijfsuitje)
• IP-adres van websitebezoekers

Doel en grondslagen voor verwerking van persoonsgegevens

Door akkoord te gaan met dit privacybeleid, geeft u expliciete toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a) voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor de hieronder beschreven doeleinden. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Indien u echter bepaalde gegevens niet verstrekt of de verwerking ervan niet toestaat, kunnen wij u mogelijk niet volledig van dienst zijn.

Wanneer u geen expliciete toestemming hebt verleend voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kan deze verwerking ook plaatsvinden op basis van andere grondslagen uit de AVG (art. 6 lid 1 sub b, sub c en/of sub f), mits dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, voor het behartigen van de gerechtvaardigde belangen van Pok Pok Padel, of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van inschrijvingen, bestellingen en betalingen voor door Pok Pok Padel zelf georganiseerde toernooien en competities
• Het doorzetten van uw aanvraag, boeking of interesse aan de betreffende aangesloten padelclub, wanneer u via het Platform een toernooi, competitie, bedrijfsuitje, les of lidmaatschap van die club aanvraagt of boekt
• Verzending van speelschema's, wedstrijdinformatie en competitie-updates
• Verzending van nieuwsbrieven
• Informeren over wijzigingen in onze diensten en producten Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de bovengenoemde doelen te bereiken.

Communicatie over speelschema's

Om de organisatie en communicatie rondom onze toernooien en competities efficiënt te laten verlopen, informeren wij deelnemers als volgt:

• Deelnemers aan een competitie ontvangen speelschema's en competitie-informatie per e-mail. Desgewenst kan deze communicatie ook via WhatsApp plaatsvinden.
• Deelnemers aan een toernooi ontvangen speelschema's en toernooi-informatie per e-mail en sms. Desgewenst kan deze communicatie ook via WhatsApp plaatsvinden. Voor het versturen van sms- en/of WhatsApp-berichten gebruiken wij het door u opgegeven mobiele telefoonnummer. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent (AVG art. 6 lid 1 sub b).

Uitwisseling van contactgegevens bij inhaalwedstrijden

Indien een team in het kader van de competitie een wedstrijd wil inhalen en hiervoor contact moet leggen met het tegenoverliggende team, kan het team dat wil inhalen bij Pok Pok Padel de contactgegevens (in ieder geval het telefoonnummer) van het andere team opvragen. Wij verstrekken deze gegevens uitsluitend op verzoek en uitsluitend met het doel het inplannen van de inhaalwedstrijd mogelijk te maken. Deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent (AVG art. 6 lid 1 sub b), aangezien het (eventueel) spelen van inhaalwedstrijden onderdeel is van deelname aan de competitie.

Verstrekking aan derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doelen. Verstrekking aan derden kan bijvoorbeeld vereist zijn om een overeenkomst uit te voeren, voor het behartigen van een gerechtvaardigd belang, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wanneer u via het Platform een aanvraag doet voor of een boeking plaatst bij een aangesloten padelclub (bijvoorbeeld voor een toernooi, competitie, bedrijfsuitje, les of lidmaatschap), worden de door u verstrekte gegevens verwerkt door zowel Pok Pok Padel als de betreffende club. Dit geldt in het bijzonder voor aanvragen voor een bedrijfsuitje of een lessenadvies: deze gegevens worden zowel door Pok Pok Padel bewaard als doorgestuurd naar de betreffende club, zodat zij uw aanvraag of boeking kan afhandelen. De club is vanaf het moment van doorsturen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de verdere verwerking van uw gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop de club vervolgens met uw gegevens omgaat; hiervoor verwijzen wij u naar het privacybeleid van de betreffende club.

Met derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld voor het versturen van e-mail, sms of het beheer van het Platform), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Wij blijven te allen tijde verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Buiten de hierboven genoemde situaties worden uw gegevens niet aan derden verstrekt zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Commerciële doeleinden

Pok Pok Padel kan uw persoonsgegevens gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals het verstrekken van informatie over nieuwe producten of diensten, waaronder die van aangesloten padelclubs. Dit gebeurt enkel via het e-mailadres dat u hebt geregistreerd. Indien u deze informatie niet wenst te ontvangen, kunt u zich eenvoudig afmelden via de "uitschrijven"-link in de e-mail.

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden, tenzij u hiervoor expliciet toestemming hebt verleend.

Bezoekersstatistieken

Om bij te houden hoe het Platform wordt gebruikt en om het te verbeteren, maken wij gebruik van Vercel Web Analytics en Vercel Speed Insights. Deze diensten plaatsen geen cookies en slaan niets op in uw browser. Per paginabezoek worden de bezochte pagina, de verwijzende website, het land en de regio, het type apparaat, de browser en het besturingssysteem vastgelegd, en bij Speed Insights ook hoe snel de pagina laadt. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan uw IP-adres of aan u als persoon en worden alleen gebruikt voor statistieken; een bezoek wordt na 24 uur niet meer als hetzelfde bezoek herkend.

Rechten van betrokkenen

U hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u de verwerking van uw gegevens intrekken of bezwaar maken tegen verwerking. Indien wij uw gegevens niet langer mogen verwerken, kan dit gevolgen hebben voor de diensten en producten die u van ons afneemt.

Ook hebt u het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit) voor digitale persoonsgegevens die wij met uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst verwerken. U kunt ons verzoeken deze gegevens in een leesbaar computerbestand naar u of een door u aangewezen organisatie te sturen.

Verzoeken tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van toestemming of bezwaar kunt u sturen naar info@pokpokpadel.nl. Om zeker te stellen dat een verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij u uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar maakt ter bescherming van uw privacy. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Klachten en contact

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, kunt u contact opnemen via info@pokpokpadel.nl of telefonisch op +31(0)53-2340987.